Vender online nunca foi tão acessível como nos dias de hoje. Plataformas como Mercado Livre, Amazon e Shopee abriram portas para milhares de pequenos empreendedores que desejam conquistar espaço no comércio digital. Mas será que é saudável depender apenas desses canais para o sucesso do seu negócio?
Em um vídeo recente publicado no YouTube, o especialista em e-commerce Rodrigo Nakagaki deixou um recado claro:
“Marketplace é ótimo para começar, mas péssimo para depender.”
Neste artigo, vamos resumir os principais pontos da fala de Nakagaki e mostrar por que diversificar seus canais de venda é fundamental para crescer com segurança no e-commerce.
🛒 O problema de depender só de marketplaces
Marketplaces são como shoppings virtuais: você expõe seus produtos para um público já ativo, mas segue as regras da casa. E é aí que mora o perigo.
Rodrigo Nakagaki destaca três grandes riscos dessa dependência:
1. Margens de lucro apertadas
As comissões cobradas por marketplaces, somadas aos custos de frete, logística e anúncios dentro da plataforma, reduzem drasticamente o seu lucro. Muitas vezes, o que sobra é pouco ou nada.
2. O cliente não é seu
Mesmo que você faça uma venda, quem controla o relacionamento com o cliente é o próprio marketplace. Você não pode nutrir esse contato, oferecer novos produtos ou fidelizar diretamente — o cliente pertence à plataforma.
3. Instabilidade e mudanças nas regras
Marketplaces podem alterar suas políticas de venda, taxas e algoritmos de visibilidade a qualquer momento. Essas mudanças podem derrubar suas vendas de um dia para o outro — sem aviso ou negociação.
🧭 Qual o caminho certo?
A proposta de Nakagaki é clara: use marketplaces como apoio, mas construa sua base em canais próprios.
Veja algumas ações recomendadas:
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✅ Tenha sua loja virtual própria (plataformas como Shopify, Nuvemshop ou WooCommerce são acessíveis e simples de configurar)
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✅ Crie um canal direto com seu público via e-mail marketing ou WhatsApp
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✅ Invista em branding, fortalecendo sua marca e tornando-a reconhecível
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✅ Trabalhe com marketing de conteúdo e redes sociais para gerar tráfego e autoridade
Com isso, você constrói uma base sólida, com mais controle, melhores margens e possibilidade de crescimento escalável.
🚀 Comece agora a transição
Se você já vende em marketplaces, ótimo! Mas é hora de pensar no futuro: como você vai escalar seu negócio sem depender de plataformas de terceiros?
Rodrigo Nakagaki mostra que não é preciso abandonar os marketplaces, mas sim assumir o comando da sua própria operação. Vender no seu próprio site, fidelizar clientes e ter liberdade estratégica são os passos para um e-commerce mais profissional e duradouro.
📌 Conclusão
Marketplaces são ferramentas úteis, mas não devem ser o alicerce exclusivo do seu negócio. Diversificar os canais de venda é a chave para sobreviver às mudanças do mercado digital e conquistar independência.
Se você ainda não começou a construir sua loja própria, este é o momento ideal para dar o primeiro passo.
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